Servicio postventa inmobiliaria en Madrid

Tras la firma en notaría, seguimos a tu lado. El servicio postventa de FYm Real Estate cubre cambios de titularidad, impuestos, registros, coordinación con comunidad y suministros, además de incidencias y garantías. Nuestro objetivo: que disfrutes tu nueva etapa sin trámites ni sorpresas.

¿Qué cubre nuestro servicio postventa?

Liquidación de impuestos y coordinación con gestoría/notaría.
Cambio de suministros y domiciliaciones (luz, agua, gas, internet).
Actualización de IBI, basura y comunicación a Catastro/ayuntamiento cuando corresponda.
Comunicación con comunidad de propietarios y entrega de documentación.
Acompañamiento en incidencias y garantías (obra nueva o posreforma).
Si procede, gestión de arrendamiento tras la compra/venta.

Checklist tras la firma en notaría

Recogida de copia simple, gestión registral y seguimiento hasta inscripción.

Liquidación de impuestos (ITP/IVA/AJD) según el caso y plazos legales.

Cambio de suministros y domiciliaciones (con lecturas de contador).

Actualización de IBI y comunicación a comunidad de propietarios.

Entrega de llaves, inventario y acta/estado si procede.

Impuestos: qué toca a cada parte (resumen)

Vendedor

Plusvalía municipal (según normativa vigente) e IRPF por ganancia patrimonial.

Comprador

ITP (segunda mano) o IVA + AJD (obra nueva), según tipología de operación.

Si la vivienda se transmite arrendada o con condición de alquiler

Gestionamos comunicación al inquilino, cesión de contrato y actualización de fianzas, además de cambio de domiciliaciones y contacto de mantenimiento.

Incidencias y garantías

Centralizamos incidencias de primeros días (llaves, accesos, suministros) y, en obra nueva o reforma, te ayudamos a tramitar garantías dentro de los plazos. Si procede, coordinamos profesionales para pequeñas reparaciones.

Plazos y seguimiento

Te proporcionamos un calendario de postventa con responsables y fechas objetivo (impuestos, registro, suministros). Compartimos actualizaciones hasta cierre de todos los puntos.

Preguntas frecuentes

¿La postventa tiene coste adicional?

En muchas operaciones está incluida; en otras, se presupuesta según el alcance. Lo detallamos por escrito.

¿Gestionáis el alta/cambio de suministros?

Sí, coordinamos el cambio con lecturas y documentación para evitar cortes o facturación indebida.

¿Me ayudáis con la plusvalía e IRPF?

Preparamos la documentación y te orientamos sobre plazos y cálculo. Si lo necesitas, te ponemos en contacto con asesor fiscal.

¿Hasta cuándo hacéis seguimiento?

Hasta cerrar todos los puntos del calendario de postventa o los pactados en contrato.

¿Incluye gestión de alquiler posterior?

Si vas a alquilar, podemos encargarnos de la comercialización y selección de inquilino.